Ontwerpen in onze hoofdstad
Vakgroep Ontwerp en UX is het multidisciplinaire ontwerpteam van de gemeente Amsterdam. Ons team heeft verschillende expertises; user research, UX design, service design en systemic design met allemaal één gedeelde manier van werken: luisteren! Amsterdam is een stad van veel stemmen: bewoners, bezoekers en mensen die er werken, allemaal onderweg door een grote, snel veranderende stad. De vraagstukken waar wij mee aan de slag gaan zijn zelden simpel. Het zijn diverse ontwerpvragen en wicked problems: van prullenbak tot SOA-test, van speeltuin tot Wallengebied. Met als overeenkomst dat ze zich niet laten oplossen met een snelle fix.
Luisteren als startpunt
Onze manier van werken begint altijd met luisteren. Geen statistieken of aannames, maar échte gesprekken met de mensen voor wie een project bedoeld is. Steeds weer zien we dat mensen, ondanks hun verschillen, veel onderliggende behoeften delen: je veilig voelen, ergens bij horen, gezien worden. Deze behoeften worden pas zichtbaar als je mensen de ruimte geeft om hun hele verhaal te vertellen. Daardoor voelen mensen zich niet alleen gehoord, maar kunnen we ook werken aan de best passende oplossingen. Voor de Dutch Design Week lichten we een paar van deze projecten uit, zoals leefbaarheid op de Wallen, ervaring van de openbare ruimte en SOA-testen onder jongeren.
We nodigen we je uit om de verhalen zelf te komen horen. Stap een ruimte binnen en luister naar de stemmen van Amsterdam: échte uitspraken van echte mensen. Ontdek de behoeften die ons allemaal verbinden, hoe verschillend we ook zijn.
Nieuwsgierig? Kom langs!
Maak een praatje met onze ontwerpers bij onze stand. Naast de uitgelichte projecten brengen we nog meer showcases mee. We vertellen graag meer over deze projecten maar ook over de uitdagingen van ontwerpen voor een grote gemeente, onze aanpak & methodes en onze favoriete tools. Je vindt ons binnen bij Foundation We Are.
